Если задержка не превышает 30 минут, тогда компенсация равна четверти от стоимости билета. · При опоздании до 60 минут вам вернуть половину от цены проездного ...
Если вы опоздали на поезд, деньги за билет вернуть не получится. Однако, можно потребовать возврат стоимости постельного белья и сервисных услуг РЖД. Чтобы вернуть часть стоимости билета, нужно обратиться в кассу на станции, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Возврат после того, как прошло 20 минут после отправки, осуществляется по претензии. Чтобы получить свои деньги обратно, следует обратиться в кассу РЖД не позднее 12 часов.
Для этого надо лично обратиться в кассу с документом, на который оформлен билет. Если вы это сделаете это более чем через три часа после отправления поезда, возврат могут оформить в претензионном порядке — такие обращения рассматриваются в срок до 180 дней.
а) за опоздание от 30 до 60 минут (включительно) – 25 процентов стоимости проезда (билет и плацкарта); б) за опоздание от 61 до 120 минут (включительно) – 50 процентов стоимости проезда (билет и плацкарта); в) за опоздание более 121 минуты – 100 процентов стоимости проезда (билет и плацкарта).
Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
По Правилам перевозки, если пассажир опоздал на поезд не больше чем на три часа, ему должны выдать другой билет. Правда, придется доплатить за место в вагоне - плацкарту (это примерно 25 % от стоимости билета). Либо вам должны вернуть деньги (за вычетом стоимости плацкарты).
Для получения компенсации пассажиры могут заполнить Бланк претензии на выплату денежных компенсаций, который размещен на официальном сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам", в подразделе "Часто задаваемые вопросы" в пункте "О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда "Сапсан" (с 1 января 2017 ...
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще. Если прошло более 3 часов, то придется оформлять претензионный возврат.
Для получения компенсации пассажиры могут заполнить Бланк претензии на выплату денежных компенсаций, который размещен на официальном сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам", в подразделе "Часто задаваемые вопросы" в пункте "О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда "Сапсан" (с 1 января 2017 ...
Если поезд не прибыл вовремя по вине перевозчика, можно потребовать компенсацию. Для этого нужно написать письмо-претензию. Если запрос не выполнят в течение десяти дней или указанного в претензии времени, можно подать жалобу в районный суд по месту нахождения перевозчика.
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, ...
Если вы опоздали на поезд, можно сдать билет. В таком случае получится вернуть не больше 50% от цены проездного документа.
Если пассажир не успел сесть в поезд, он может вернуть уплаченные за билет деньги уже после того как поезд выехал по маршруту. Для составов, проезжающих по ...
Да, часть денег. Если вы успели до отправления поезда получить оригинал билета на бланке РЖД, обратитесь с ним в кассу возврата в течение 12 часов с момента ...
В случае отмены или задержки отправления пригородного поезда более чем на час пассажир имеет право вернуть полную стоимость билета. В этом ...
Например, если поезд опаздывает на станцию от 60 до 119 минут, то пассажиру вернут 25% стоимости билета. Если ждать придется более двух часов, ...
Если поезд опаздывает, пассажиры могут рассчитывать на материальную компенсацию. О том, какой она будет и что делать, для того, ...
При опоздании на поезд вы можете вернуть часть средств за билет. Для этого необходимо подойти с билетом и паспортом в кассу на вокзале отправления.
В случае болезни гражданина, членов его семьи или смерти родных вернуть билет, если опоздал на поезд, можно в течение 5 дней после отправления ...